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Mit zufriedenen Beschäftigen die Nase vorn im Wettbewerb

Immer mehr Unternehmen haben erkannt, welche große Rolle die Qualität der Führung und die Unternehmenskultur für die emotionale Bindung ihrer Mitarbeiter – und somit auch für die Fachkräftesicherung – spielen. Für Marco Nink, Senior Practice Consultant beim Beratungsunternehmen Gallup, ist dieses Umdenken in den Unternehmen auch in dem nun veröffentlichten Engagement Index 2013 deutlich abzulesen: Denn der Anteil der Beschäftigten, die sich emotional nicht dem Unternehmen verbunden fühlen und bereits ‚innerlich gekündigt’ haben, ist im Vergleich zum Vorjahr von 24 auf 17 Prozent gesunken.

Auch wenn dieser Trend erfreulich und positiv ist, müssen sich Unternehmen in Sachen Personalführung auch in Zukunft noch weiter verbessern. Nur 16 Prozent der Beschäftigten in Deutschland fühlen sich rundum wohl, 67 Prozent machen Dienst nach Vorschrift – so das Ergebnis der repräsentativen Studie, die Gallup jährlich seit 2001 erstellt und die wichtige Eckdaten zur Bindung und Motivation von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern liefert.

Für Gallup – Spezialist für die Schnittstelle zwischen Ökonomie und Psychologie – belegt die aktuelle Erhebung deutlich den Handlungsbedarf in den Unternehmen in den kommenden Jahren: Denn emotional gebundene Beschäftigte bleiben ihrem Unternehmen langfristig treu und helfen somit auch, die immens hohen Kosten ungewollter (Fachkräfte)-Fluktuation zu vermeiden. Wer sich in seinem Unternehmen wohl fühlt, leistet außerdem einen wichtigen Beitrag zur Kundenbindung wie auch zur Neukundengewinnung und ist in der Regel gerne bereit, sein Unternehmen auch in seinem weiteren Umfeld als hervorragenden Arbeitgeber zu empfehlen.

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